일본의 외국인 면세는 여행자가 일본에서 사서 가지고 나가는 물건의 소비세를 돌려주는 제도예요. 2026년 11월 1일 구매분부터는 계산대에서 세금을 빼 주지 않고, 출국할 때 세관 확인을 거친 뒤 돌려주는 환급 방식으로 바뀌었습니다.
무엇이 바뀌었나
2026년 10월까지
- 01 세금 뺀 가격 결제 면세는 계산대에서 끝
2026년 11월부터
- 01 세금 포함 가격 결제 여권 제시, 환급 방법 등록
- 02 출국 공항 세관 확인 짐을 맡기기 전, 90일 안
- 03 소비세 환급 매장이 정한 방법으로
국세청, 관광청 면세 제도 안내 기준.
여행자에게 나아진 점
- 소모품 상한 없어짐 ¥500,000 넘게 사도 대상
- 합쳐서 ¥5,000 일반 물건과 소모품 합산
- 봉인 포장 없음 짐 싸기가 간편
번거로워진 점
- 세금을 먼저 냄 돈은 출국 뒤에 돌아옴
- 공항 세관 확인 필수 짐 맡기기 전, 90일 안
- 수수료가 빠질 수 있음 매장·대행업체에 따라
국세청 제도 개정 안내, 관광청 여행자 안내 기준.
최소 구매액은 한 매장에서 하루에 산 금액을 세금 빼고 계산해요. 공동 면세 카운터가 있는 상점가나 쇼핑몰은 같은 날 여러 매장에서 산 금액을 합칠 수 있습니다. 2026년 10월 31일까지 산 물건은 예전 방식이 그대로 적용돼요.
면세 매장: 어디에 있고, 무엇이 필요한가
면세 매장은 세무서 허가를 받은 상점이에요. 백화점, 드러그스토어, 전자제품 매장, 쇼핑몰, 관광지 기념품점처럼 시내와 관광지 곳곳에 있고, 많은 매장이 입구나 계산대에 Japan. Tax-free Shop 표시를 붙여 둡니다. 허가는 매장 단위라서, 같은 체인이라도 매장마다 면세 여부가 달라요.
출국 심사를 지난 구역의 공항 면세점(Duty Free)은 이 제도와 별개예요. 처음부터 세금 없이 팔기 때문에 공항 세관 확인과 환급 절차가 없습니다.
- 여권 실물 입국 후 6개월 미만
- 환급받을 카드나 앱 결제 때 환급 방법 등록
- Tax-free Shop 표시 면세 매장인지 확인
관광청 여행자 안내(면세 구매 대상자 목록) 기준. 크루즈 상륙 허가로 들어온 여행자는 여권과 상륙 허가서가 필요해요.
면세 대상은 일본에 살지 않고 입국한 지 6개월이 안 된 외국인 여행자, 그리고 해외에 2년 이상 사는 일본인이에요. 금괴와 백금괴, 금화와 백금화, 소비세가 붙지 않는 물건은 대상이 아닙니다.
얼마나 돌려받나
매장에서 낸 금액
세금 뺀 값 ¥10,000인 물건 기준. 소비세: 화장품·전자제품·의류 등 10%, 식품·음료 등 8%. 국세청 소비세율 안내.
환급 수수료를 여행자와 매장 중 누가 낼지는 법으로 정해져 있지 않아서, 매장이나 환급 대행업체에 따라 수수료를 뺀 금액이 들어올 수 있습니다. 일본 정부는 수수료를 받지 않아요.
- 신용카드로 입금
- 은행 계좌 이체
- 앱으로 송금
- 공항에서 엔화 현금 세관 확인을 마친 뒤
- 쿠폰이나 포인트
관광청 여행자 FAQ, 국세청 Q&A 기준. 어느 방법을 쓸지는 매장이 정해요.
어느 방법인지는 결제할 때 매장이 안내하고, 환급 방법 등록도 그때 해요. 돈은 대개 출국 공항에서 세관 확인을 마친 뒤에 들어오고, 세관 확인 없이는 어느 방법으로도 돌려받지 못합니다.
출국하는 공항에서: 언제, 어디서
면세 단말기
- 01 출발 로비 도착 국제선 출발층
- 02 단말기에 여권 스캔 산 물건을 모두 지닌 채로
- 03 초록 화면이면 끝 빨간 화면은 세관 검사대로
- 04 체크인, 짐 맡기기
- 05 보안 검색, 출국 심사
온라인 (7개 공항)
- 01 전용 와이파이 연결 출발 로비, 보안 검색 전
- 02 앱에서 구매 기록 확인 Visit Japan Web 리펀드 수속
- 03 완료면 끝 미완료는 세관 검사대로
- 04 체크인, 짐 맡기기
- 05 보안 검색, 출국 심사
관광청 여행자 안내, 국세청 온라인 수속 안내 기준. 온라인은 단기 체류 자격만 가능해요.
세관 확인은 체크인 카운터에 가기 전에 해요. 부친 짐은 다시 꺼낼 수 없어서 산 물건이 든 가방을 맡기기 전에 끝내야 하고, 부칠 짐이 없어도 단말기와 온라인 수속 모두 보안 검색 앞에서만 할 수 있습니다.
여권을 읽고 결과가 나오기까지는 몇 초가 걸리고, 검사로 넘어가면 시간이 더 걸려요. 관광청은 시간 여유를 두고 공항에 도착하도록 안내합니다. 수속 때문에 비행기를 놓쳐도 항공사와 세관은 보상하지 않아요.
| 공항 | 면세 단말기 위치 (출발 로비) | 온라인 |
|---|---|---|
| 나리타 | 1터미널 4층, 2터미널 3층, 3터미널 2층 | 가능 |
| 하네다 | 2터미널 국제선 구역 3층, 3터미널 3층 | 가능 |
| 간사이 | 1터미널 4층, 2터미널 1층 | 가능 |
| 주부 | 1터미널 3층, 2터미널 2층 | 가능 |
| 후쿠오카 | 국제선 터미널 3층 | 가능 |
| 신치토세 | 국제선 터미널 3층 | 가능 |
| 나하 | 국제선 구역 3층 | 가능 |
| 그 밖의 공항·항구 | 일본 세관 지도에서 확인 | 불가 |
위치는 일본 세관의 면세 단말기·검사 장소 지도 기준이고, 세관 검사대도 단말기 가까이에 있어요. 하네다에는 보안 검색을 지난 뒤 엔화 현금으로 환급을 받는 셀프 환급 단말기도 있어서, 공항 현금 환급을 쓰는 매장이면 그곳에서 받습니다.
국내선을 타고 국제선으로 갈아타면, 일본을 떠나는 마지막 공항에서 세관 확인을 해요. 세금 빼고 ¥1,000,000 이상인 물건은 감정서나 보증서를 요청받을 수 있어서, 함께 가져가면 확인이 빨라집니다.
환급을 못 받는 경우
- 물건을 짐으로 먼저 부침 부친 짐은 다시 못 꺼내요
- 영수증 속 물건 하나라도 없음 그 영수증 전체가 제외
- 일본에서 먹거나 씀 단말기 대신 세관 창구로
- 구매 후 90일이 지남
관광청 여행자 안내와 FAQ 기준.
세관 확인은 영수증 단위예요. 한 영수증의 물건을 일본에서 썼더라도, 다른 영수증의 물건은 그대로 환급 대상입니다. 세관 확인을 받은 물건을 일본 밖으로 가져가지 않으면 돌려받은 세금을 다시 내야 하고, 벌칙을 받을 수도 있어요.
면세 매장에서 낸 소비세는 출국 공항에서 세관 확인을 한 번 거치면 돌아오고, 거치지 않으면 돌아오지 않습니다.